Forside
Tjenester
AI og Microsoft Copilot

AI og Microsoft Copilot

Det er ikke til at komme uden om - AI er kommet for at blive. AI giver et stort potentiale i at optimere og automatisere dine forretningsprocesser. Hos Pinksky har vi ikke kun erfaring med at implementere AI-løsninger, men også med at sikre, at de skabes med mennesket i centrum.

AI integrationer

Microsoft har integreret AI i en stor del af deres platform, hvilket giver god mulighed for at anvende AI teknologier til at løfte virksomhedens forretning og processer. Det gælder både indenfor platformen og udenfor platformen. AI kan også hjælpe med at bringe tredjeparts systemer tættere sammen.

Man kan bruge AI til at udstille sin vidensbase som en chatbot på sin hjemmeside. Eller gøre sine ikke-Microsoft-systemer let tilgængelige direkte i Microsoft-platformen - fra at kunne spørge Copilot om lagerstatus på sine produkter til at integrere sit kørselsregistreringssystem med Copilot.

Close up of person typing on a laptop

AI der skaber værdi

Vi ser ofte i forbindelse med AI implementeringer, at de fleste starter for stort og tager munden for fuld - og ender med løsninger, der hverken skaber værdi for medarbejderne eller virksomheden.

Hos Pinksky arbejder vi altid med udgangspunkt i at skabe værdi for både virksomheden og medarbejderne. Vi starter først med at identificere og analysere virksomhedens forretningsprocesser, for at finde de områder hvor AI kan skabe en reel værdi. Herefter arbejder vi tæt sammen om at designe og implementere AI løsninger der er skræddersyet til virksomheden og opgaven der skal løses - Det sikrer at både medarbejderne og virksomheden får mest muligt ud af teknologien.

AI skaber størst værdi, når det bruges til konkrete opgaver, hvor det gør en reel forskel i hverdagen - og hvor løsningen giver mening for både virksomheden og de medarbejdere, der skal arbejde med den.

Picture of person writing on a digital notepad

Det rigtige AI-værktøj til opgaven

Microsofts AI-landskab spænder bredt, og en stor del af vores arbejde er at vælge det rigtige niveau til opgaven:

Microsoft 365 Copilot - Schweizerkniven, når medarbejderne skal have en generel assistent i de værktøjer, de allerede arbejder i. Kræver primært, at data og rettigheder er på plads.
Copilot in SharePoint - når AI skal hjælpe med at skabe struktur og overblik i virksomhedens dokumenter, fx at opsummere indholdet af en lang rapport, eller at finde relevant viden i virksomhedens dokumenter.
Agenter i Copilot Studio - når AI skal løse en afgrænset opgave: svare på spørgsmål fra en bestemt vidensbase, guide medarbejdere gennem en proces, eller slå op i et fagsystem. Eller helt simple “automations” der kan hjælpe med at automatisere en proces, fx support-emails der skal formuleres et svar på.
Azure AI - når behovet er specialiseret: dokumentanalyse i stor skala, billedgenkendelse, integration af AI i egne applikationer, eller krav om fuld kontrol over modeller og datastrømme.

Det billigste valg er sjældent at starte med det mest avancerede - men at vælge det mindste værktøj, der løser opgaven, og bygge videre derfra.

Picture of a man sat in a large chair working on his laptop

Ofte stillede spørgsmål

Hvad kan AI bruges til på Microsoft platformen?

Meget mere end en chatbot. AI kan opsummere og finde viden i jeres dokumenter, automatisere behandlingen af henvendelser, udtrække data fra bilag og kontrakter, og gøre tredjepartssystemer tilgængelige direkte i Copilot - eksempelvis at spørge om lagerstatus på et produkt, anmode om ferie, eller noget helt tredje uden at forlade Teams.

Hvad er forskellen på Microsoft 365 Copilot og en skræddersyet AI-løsning?

Microsoft 365 Copilot er en færdig assistent, der arbejder i Word, Outlook, Teams og resten af Microsoft 365, baseret på jeres egne data. En skræddersyet løsning - eksempelvis en agent bygget i Copilot Studio eller på Azure AI - er derimod målrettet én konkret opgave eller proces. Ofte er den rigtige kombination afhængig af medarbejderens arbejdsopgaver, og hvad de har behov for at udføre, ikke alle medarbejdere har behov for en “fuld” Microsoft 365 Copilot, men kan nøjes med en agent, der hjælper dem med at udføre deres specifikke opgaver.

Er vores data sikre, når vi bruger AI?

Med Microsofts AI-værktøjer forbliver jeres data i jeres eget miljø, respekterer de adgangsrettigheder I allerede har opsat, og bruges ikke til at træne offentlige modeller. Forudsætningen er, at rettigheder og governance er på plads - og det er netop der, vi altid starter.

Hvordan kommer vi i gang med AI?

Start småt og konkret. Vi hjælper med at identificere de processer, hvor AI kan skabe reel værdi, og bygger derefter en løsning målrettet opgaven - i stedet for at starte for stort og ende med en løsning, ingen bruger. Kontakt os for en snak om mulighederne.

Lyder det interessant?

Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe jer - og hvordan I får mest muligt ud af jeres Microsoft-platform.

Fordi hos Pinksky er vi in IT together

Kontakt os

Picture of a person holding up a landline phone, talking in it